"Was hier in die Instandhaltung investiert wurde, zahlt sich allemal aus“
- Es wurde eine enorme Verbesserung erzielt.
- Die Verfügbarkeit wurde stark optimiert und die Sicherheit erhöht.
- Die Mitarbeiter haben jetzt das Gefühl, dass es "Ihre" Maschinen sind.
- Surpex brachte uns das wissen über Technologie und Überzeugungskraft nahe.
- Die Abteilung Wartung ist nun fest in der Organisation verankert.
“Der Ein- und Verkauf von Stahl funktioniert mit ein paar Mitarbeitern. Die Anarbeitung ist allerdings sehr arbeitsintensiv”
Eigene Maschinen
Der Direktor erzählte uns, dass Strahlen und Rostschutz bis vor zwei Jahren extern durchgeführt wurden. Die Auftragslage vor zwei Jahren rechtfertigte jedoch den Kauf eigener Maschinen. Darüber hinaus wurde das Unternehmen durch den Kauf der eigenen Maschinen unabhängiger und flexibler. „Durch Strahlen entfernen wir Walzreste und eventuellen Rost. Aber die Maschine, die dies bearbeitet, strahlt sich natürlich ebenfalls selbst damit und muss deshalb penibel gewartet werden. Was das betrifft, sind alle unsere Prozesse durch die Anarbeitungen deutlich komplexer geworden. Der Ein- und Verkauf von Stahl funktioniert mit ein paar Mitarbeitern. Die Anarbeitung ist allerdings sehr arbeitsintensiv.“
Einzigartige Konstellation
„Wir waren bereits vorgewarnt und haben tatsächlich gemerkt, dass sich der Zustand unsere brandneue Abteilung mit den Maschinen rapide verschlechterte“, sagt Jan de Groot. „Die Abteilung wurde unübersichtlich und staubig, die Maschinen hätten gewartet werden müssen, und wir verloren vor allem die Kontrolle über den Rostschutz-Prozess. Sobald uns das bewusst wurde, haben wir uns mit Surpex in Verbindung gesetzt. Ryan Ordelmans kennt diese Maschinen wie kein anderer. Er kennt auch die Probleme, die auftauchen können, und er weiß, wie man die Wartung von Stahlanarbeitungsmaschinen auf den neuesten Stand bringt. Er weiß darüber hinaus aber auch, wie man die Maschinenwartung strukturell in die Organisation einbetten kann. Er bietet eine einzigartige Kombination aus technischem Wissen und Überzeugungskraft, und weiß das auch zu vermitteln.“
Optimale Produktivität
Jan de Groot betont, dass er die Hilfe von Surpex gut gebrauchen konnte. „Surpex wies uns darauf hin, dass wir die Maschinenproduktivität optimieren könnten, und genau das ist dann auch passiert. Hilfreich war dabei nicht nur, dass Ryan Ordelmans die Maschinen von vorn bis hinten kennt, sondern auch, dass er noch einmal einen ganz neuen Blickwinkel mit einbringt. Mit sanftem Druck! Wir konnten mit ihm eine enorme Verbesserung erzielen und es gibt jetzt auch eine klare Instandhaltungsstrategie. Endlich wird auch die Zeit für eine autonome Wartung eingeplant. Dann wird die Produktion gesperrt und das Team reinigt, putzt und tauscht Teile aus. Natürlich ist das nicht immer einfach, denn die Kundennachfrage ist groß, aber letztendlich ist das auch die beste Lösung für den Kunden.“
"Sicherheit ist hier unabdingbar!"
Selbständig
Douma Staal hat nun ein festes Team von Mitarbeitern an den Maschinen. Das Team wurde von Surpex geschult und hat gelernt, sich eigenständig um die Wartung zu kümmern. De Groot erläutert: „Die Mitarbeiter haben jetzt das Gefühl, dass es 'ihre' Maschinen sind. Das bedeutet nicht nur, dass die Zuverlässigkeit dieser Maschinen nahezu 100 % beträgt, sondern auch, dass ihre Sicherheit deutlich erhöht ist. Aus diesem Sicherheitsaspekt heraus haben wir uns auch entschieden, bestimmte Materialien nicht mehr zu verarbeiten. Sicherheit ist hier unabdingbar! Die Menschen, die mit den Maschinen arbeiten, wissen, was von ihnen erwartet wird. Alle Anarbeitungsprozesse wurden visualisiert und alle Wartungsarbeiten strukturiert.“
Einfach überzeugend!
Surpex hat Douma Staal mit Rat, Schulungen, aber auch tatkräftiger Unterstützung bei der Verbesserung der autonomen Wartung der Strahl- und Konservierungsabläufe unterstützt. Es wurde nicht nur ein klarer Einblick in den ablaufenden Prozess und die erforderlichen Wartungen gegeben, sondern auch die autonome Wartung implementiert. Alle Beteiligten wurden geschult. De Groot weist auf den Vorteil hin, dass Surpex über ein hohes Maß an Wissen im Maschinen- und Bearbeitungsbereich verfügt. Das hat es den Produktionsarbeitern leicht gemacht, sich überzeugen zu lassen.
“Es handelt sich immer um teure Maschinen, die sich – stünden sie bei unseren Kunden – nie rentieren würden. Wir bündeln hier alle Anforderungen und können so eine hohe Effizienz erreichen”
Ein großer Sprung nach vorne
Douma Staal sagt, dass die Erfahrungen mit Surpex so positiv sind, dass die Zusammenarbeit fortgeführt wird. Surpex wird auch andere Anarbeitungsverfahren wie Sägen und Bohren überarbeiten. „Surpex ist für uns die externe Partei, die mit ihrem Wissen einen sanften Druck auszuüben kann, damit Dinge bewegt werden. Durch die Einbindung von externen Spezialisten generieren wir zusätzliche Expertise im eigenen Haus und wissen, dass Wartung und Sicherheit in guten Händen sind. Und Investitionen in die Instandhaltung der Maschinen zahlen sich letztlich wirklich komplett aus. Dadurch steigt die Verfügbarkeit natürlich auch sprunghaft nach oben.
Jan de Groot ist überzeugt, dass die Stahlanarbeitung auch in Zukunft ein wesentlicher Bestandteil seines Geschäftsmodells sein wird. „Es handelt sich immer um teure Maschinen, die sich – stünden sie bei unseren Kunden – nie rentieren würden. Wir bündeln hier alle Anforderungen und können so eine hohe Effizienz erreichen.“ Das bedeutet, dass die Stahlanarbeitung auch in Zukunft für die Umsatz- und Wettbewerbsposition von Douma von wesentlicher Bedeutung sein wird und dass die Beziehung zu Surpex daher einen nachhaltigen Charakter haben wird.